REEMBOLSOS
REEMBOLSOS
PROCESO DE DEVOLUCION
Si desea devolver su producto, siga estas:
EnvĆenos un correo electrĆ³nico a lacunaaccessories@gmail.com con la siguiente informaciĆ³n:
-LĆnea de asunto: DEVOLUCIĆN
*NĆŗmero de pedido
*ArtĆculo(s) que estĆ” devolviendo (incluir color y cantidad)
*Motivo de la devoluciĆ³n
*NĆŗmero de seguimiento
ā
Todos los articulosdebenser devuelto sin uso y con su embalaje original dentro de los7 diasde recibir el pedido. El cliente serĆ” responsable del costo de envĆo y de proporcionar un nĆŗmero de seguimiento.
ā
ĀæCUĆNDO RECIBIRĆ MI REEMBOLSO?
Una vez que su devoluciĆ³n sea recibida e inspeccionada, le enviaremos un correo electrĆ³nico para notificarle que hemos recibido su devoluciĆ³n. TambiĆ©n le notificaremos de la aprobaciĆ³n o rechazo de su reembolso. La inspecciĆ³n de devoluciones suele tardar entre 7 y 10 dĆas hĆ”biles del dĆa en que recibimos el paquete, pero puede tardar mĆ”s durante los perĆodos de mayor actividad. Por favor envĆenos un correo electrĆ³nico a lacunaaccessories@gmail.com si desea hacer un seguimiento del estado de su devoluciĆ³n. Una vez que su devoluciĆ³n sea aprobada, se procesarĆ” el reembolso y se aplicarĆ” el crĆ©dito de su compra al mĆ©todo de pago original.
*Tenga en cuenta que losgastos de enviode su compra original no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo de envĆo se deducirĆ” de su reembolso.*
ā
ĀæQuĆ© NO CALIFICA PARA UN REEMBOLSO?
1. Todas las ventas y artĆculos en descuento no son reembolsables ni intercambiables. Si realizĆ³ un pedido utilizando un cĆ³digo de descuento, no se aceptarĆ”n devoluciones ni intercambios.
ā
2. Las leyes de salud e higiene restringen la devoluciĆ³n de los aros/pendientes, por lo tanto, no podemos aceptar devoluciones e intercambios de aros/pendientes y/o joyas perforadas.
ā
ā
ćć
ā
PROCESO DE DEVOLUCIĆN
Si desea devolver su producto, siga estas instrucciones:
EnvĆenos un correo electrĆ³nico a lacunaaccessories@gmail.com con la siguiente informaciĆ³n:
-Asunto: VOLVER
*NĆŗmero de orden
*ArtĆculo(s) que estĆ” devolviendo (incluir color y cantidad)
*Motivo de devolver
*El nĆŗmero de rastreo
ā
Todos los artĆculosmust devolverse sin usar y en su embalaje original dentro7 dĆasde recibir el pedido. El cliente es responsable del costo de envĆo y de proporcionar un nĆŗmero de seguimiento.
ā
ĀæCUĆNDO RECIBIRĆ MI REEMBOLSO?
Una vez que se reciba e inspeccione su devoluciĆ³n, le enviaremos un correo electrĆ³nico para notificarle que hemos recibido su artĆculo devuelto. TambiĆ©n le notificaremos la aprobaciĆ³n o rechazo de su reembolso. La inspecciĆ³n de las devoluciones suele demorar entre 7 y 10 dĆas hĆ”biles a partir del dĆa en que recibimos el paquete, pero puede demorar mĆ”s durante los perĆodos de mayor actividad. EnvĆenos un correo electrĆ³nico a lacunaaccessories@gmail.com si desea realizar un seguimiento del estado de su devoluciĆ³n. Si se aprueba la devoluciĆ³n, se procesarĆ” un reembolso y el crĆ©dito se enviarĆ” al mĆ©todo de pago original.
*Tenga en cuenta que costos de envĆodel pedido original are no reembolsable.Si recibe un reembolso, el costo de envĆo se deducirĆ” de su reembolso.*
ā
ĀæQUĆ NO CALIFICA PARA UN REEMBOLSO?
1. Todas las ventas y los artĆculos con descuento son finales (no reembolsables ni intercambiables). Si realizĆ³ un pedido utilizando un cĆ³digo de descuento, no podremos aceptar una devoluciĆ³n para este pedido.
ā
2. Las leyes de salud e higiene restringen la devoluciĆ³n de aretes, por lo tanto, no podemos aceptar devoluciones o cambios de aretes y joyas perforadas.
ā