Política de devoluciones y cambios
Todas las ventas son definitivas y no aceptamos devoluciones ni cambios. Cada pieza de Lacuna se inspecciona minuciosamente y se somete a un riguroso control de calidad antes del envío.
Dicho esto, queremos que te encanten tus joyas. Si algo no te convence del todo, estamos aquí para ayudarte.
Si recibe una cadena dañada o un colgante deformado, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 5 días hábiles a partir de la entrega. Con gusto revisaremos el problema y haremos todo lo posible por solucionarlo.
Para solicitar asistencia, envíe un correo electrónico a lacunaaccessories.pc@gmail.com con la siguiente información:
Su número de pedido
Una foto clara del problema
Una breve descripción del problema
¡Gracias por su comprensión y por apoyar a nuestra pequeña empresa!
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