Tiempo de procesamiento
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles (sin contar fines de semana ni festivos). Recibirás un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento una vez que se envíe tu pedido.
Tarifas de envío y plazos de entrega
- Envío gratuito en pedidos superiores a 75 dólares.
- Envío estándar (USPS) : $5.99 (1–5 días hábiles)
- Envío por UPS en 3 días : $8.99
- Envío por UPS en 2 días : $11.99
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar debido a retrasos por parte de la empresa de transporte.
Seguimiento de su pedido
Una vez que se envíe su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico para que pueda rastrear su paquete.
Retrasos en los envíos
No nos hacemos responsables de los retrasos causados por las empresas de transporte, las condiciones meteorológicas o las direcciones de envío incorrectas, pero haremos todo lo posible por ayudar si surge algún problema.
Direcciones incorrectas
Por favor, revise cuidadosamente su dirección de envío al finalizar la compra. No nos hacemos responsables de los pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
Paquetes perdidos o robados
Si su paquete aparece como entregado pero usted no lo ha recibido, comuníquese primero con la empresa de transporte. Si aún necesita ayuda, contáctenos y le brindaremos asistencia en lo posible.
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